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  【案情】消费者李某向宇宙12315互联网平台投诉举报“我市某光电公司通过网店出售的千里镜传播千里镜镜片透光率胜过99.5%,没有标明该数据的泉源,存正在诳骗、误导消费者的嫌疑”侵凌了消费者的合法权柄,哀求工商行政照料部分依法查处。

  【结果】宛城分局溧河工商所侦察属实,凭据《消费者权柄扞卫法》对策划者作出警觉,充公违法所得并罚款2500元。消费者杜某已修好大棚不需拆掉彩瓦,商户又退款2344元。

  【结果】石梵宇工商所法律职员电话接洽了被投诉人,对其批注了《互联网往还照料主见》。被投诉人受教训后,立地与投诉人接洽退还了货款3500元,并向消费者赔礼。

  【案情】2018年4月26日,消费者通过12315收集平台举报,反应位于南阳市白河大道中段的宛城区某病院正在病院二楼科室门口等处创立展板,对操纵的医疗修筑美邦PHIILIPS四维彩超、碎石科医疗景况等举办传播,其传播实质局限涉嫌违反了《广告法》、《医疗广告照料主见》等司法原则法则,哀求查处。

  【案情】客居英邦的侯密斯回邦投亲时期,将价格875英镑的纯白色羽绒服送某洗衣店干洗。送洗时,侯密斯一再咨询是否会染色。洗衣店称要思不染色务必加钱。最终两边以高于寻常干洗两倍的价值150元成交。当侯密斯取回衣物时才发掘,羽绒服袖口等4处被染色。争持无果,侯密斯来到方城县工商局12315投诉举报中央投诉,此时距侯密斯返回英邦的克日缺乏三天。

  【结果】方城县工商局接到投诉后特事特办,立地结构辖区工商所举办侦察排解。最终正在侯密斯返回英邦的前一天顺手排解胜利,洗衣店退还消费者洗衣款150元并抵偿失掉500元。

  【案情】2018年8月9日,一消费者投诉称,2018年8月2日正在中州途与车站途交叉口东某打扮店添置一双260元歇闲鞋(未标明经管鞋),8月4日显露开胶,消费者找到商家,哀求互换或退货,德国赛车商家立场强横,以是“经管品”为由拒绝奉行仔肩。

  【结果】经工商部分排解,该房产中介公司看法到侵凌了消费者的知情权及正在合同订立中存正在的题目,和消费者完毕了妥协,实时退还范密斯1万元订金。

  (原题目:2018年南阳消费维权十大案例公布—— 涉及众个范畴 都与生存合系)

  【案情】2018年11月,市民范密斯投诉通过某房产中介公司看房后确定了购房意向,交了1万元“意向金”,当范密斯打定管制过户手续时才清楚到该套房属拆迁安放房,原房主已逝,房产证办不下来,范密斯以为该房产中介公司蒙蔽了房源确切消息,遂哀求退还订金,但该房产中介公司以订金已交付现房主为由拒不返还。

  【案情】2018年3月15日,消费者杜先生投诉,称其于2018年1月16日正在伏牛途的溧河物流园某彩瓦经销店,添置2344元彩瓦,拉回家后发掘,彩瓦的厚度不是商定的厚度,销货清单显示厚度小了。消费者众次找策划者哀求退款,但策划者立场强横,拒不退货。

  【结果】经侦察得知,涉案商品的传播外述是该商品的供货单元:江苏金一文明繁荣有限公司所为,合系司法义务应由该公司承受。工商部分依法责令改革违法举动,并惩办款3万元。(南阳晚报记者 于晓霞 通信员 谢继平)

  【根本状况】2018年5月2日,有消费者举报称正在某银行股份有限公司南阳分行,添置名为“甜蜜南瓜车”金质镶嵌红水晶吊坠商品,后经检测发掘该商品材质因素与饱吹外述不相符。

  3月15日,南阳市市集监视照料局极端公布2018年消费维权十大类型案例,涉及收集购物、房产中介、修材、珠宝首饰等众个范畴,与消费者通常生存息息合系。相合部分极端针对广告子虚传播、消费敲诈、收集购物方面举办中心理会,教你怎样更好地保护我方的消费权柄。

  【案情】2018年8月,一消费者举报反应,南阳某电子商务有限公司正在其某网店出售商品页面上传播广告用语,实质为“防痔疮、暖子宫、壮元阳、缓便秘”等医疗用语和涉及疾病诊疗功用。该公司策划的商品是艾成品,并非药品或医疗器材,而正在广告中操纵医疗用语和涉及疾病诊疗功用。

  【结果】鉴于当事人的违法情节微小及能实时改革网站中的违法举动,卧龙分局依法作出责令放弃公布违法广告,清除影响;罚款2964元的行政惩办。同时该公司依法抵偿了消费者的经济失掉。

  【案情】2018年12月5日,镇平县石梵宇工商所接到郭先生投诉某网店的电话,称某公司收集出售商品而不奉行退换货的举动,哀求该店退回货款。

  【结果】经宛城分局东合工商所侦察,举报实质属实。工商部分依法责令当事人正在相应限制内清除影响;罚款邦民币2000元。

  【惩办结果】经侦察,发掘策划者向社会公布的“0元购车”广告存正在敲诈消费者违法题目。外地工商部分介入排解,策划者返还15名消费者车款共计18000元,同时对策划者予以了16000元的经济惩办。

  【案情】2018年岁首,南召县云阳镇消费者纷纷到云阳镇工商所投诉,投诉外地一家电动车策划者公布传播的“0元购车”营销广告,存正在吃紧敲诈消费者违法举动题目,哀求工商部分依法维权和查处。云阳镇工商所高度珍惜,立刻调整职责职员予以主动受理,并对消费者反应题目及广揭发布者睁开了一共侦察。

  【结果】工商部分广告审查结构废除当事病院的广告审查准许文献、一年内不受理其广告审查申请,并依法对当事人作原故广告用度一倍的罚款即邦民币3000元。

  【结果】工商法律职员实时介入,向商家严谨批注合系司法原则。最终商家认识到我方的过错,为消费者免费转换一双同价位的新歇闲旅逛鞋,并赠送袜子一双。